비즈니스자동화1 AI 챗봇 빌더 비즈니스 도입 가이드, 플랫폼별 장단점 비교 (단비AI·카카오 i 오픈빌더·Botpress·Chatbase) 고객 문의가 몰리는 시간에 상담원 한 명이 동시에 수십 개의 채팅을 받아야 했던 적, 있으시죠.AI 챗봇 빌더를 도입한 뒤 달라진다는 건 알겠는데, 막상 어떤 플랫폼을 골라야 할지 감이 안 온다는 분들이 꽤 많아요. 챗봇 관련 커뮤니티나 소상공인 카페를 보면 "카카오 오픈빌더 무료라는데 이거 쓰면 되는 건가요?" 혹은 "단비AI는 왜 유료인데 더 좋다는 건가요?"라는 질문이 끊이질 않습니다.AI 챗봇 빌더는 코딩 없이도 챗봇을 만들 수 있는 플랫폼이에요. 2024년 기준 한국 챗봇 시장 규모는 약 1,325억 원(1억 3,246만 달러)이고, 2033년까지 연평균 20.41%씩 성장할 전망입니다. 선택지는 이미 넘쳐나고 있어요.이 글에서는 국내외 주요 플랫폼을 솔직하게 비교하고, 어떤 상황에서 무엇을 골.. 2026. 6. 15. 이전 1 다음
